
Sollecito Crediti
Avere un controllo efficace e tempestivo sulle situazioni dei pagamenti dei propri clienti spesso consente di stabilizzare il cashflow aziendale e di evitare l'accumularsi di eccessivi ritardi sui pagamenti che poi richiedono maggiore tempo e procedure pi� onerose per il recupero del credito.
Con il servizio di Sollecito Crediti � sufficiente trasmettere periodicamente a Forcontact Europe l'elenco dei pagamenti scaduti. I nostri operatori provvederanno a contattare i tuoi clienti per sollecitare i pagamenti.
Il sollecito crediti operato in questa forma � anche uno strumento di customer care che consente di individuare tempestivamente situazioni di insoddisfazione da parte dei clienti. Le motivazioni del ritardo sui pagamenti esposte dai clienti nonch� l'esito di ogni azione di sollecito, verranno prontamente comunicati all'Azienda tramite report periodici dettagliati.
- Customer Care e Numeri Verdi
- Accettazione ordini
- Booking Service
- Web Call center
- Help-desk e Trouble ticketing
- Gestione Centralino aziendale
I nostri
servizi outbound
- Telemarketing e Teleselling
- Qualificazione database
- Generazione leads e appuntamenti
- Postselling
- Sollecito crediti
I nostri
servizi di supporto operativo
- Data entry
- Campagne mail, fax ed SMS
- Global Business Solution
- La Tua Segretaria
- Start-up Call center